Services de gestion immobilière

Gestion immobilière

• Création et optimisation des annonces : comprend la prise de photos professionnelles, la rédaction de descriptions convaincantes et la définition de prix compétitifs pour attirer plus de réservations.
• Gestion dynamique des prix : ajuste les prix en fonction de facteurs tels que la demande, la saisonnalité et les événements locaux pour maximiser les revenus.
• Gestion du calendrier : garantit que la disponibilité de la propriété est reflétée avec précision sur le calendrier Airbnb, évitant ainsi les doubles réservations et optimisant les taux d'occupation.
• Gestion multiplateforme : gère la propriété sur plusieurs plateformes de réservation (Airbnb, VRBO, Booking.com) pour atteindre un public plus large.

Communication avec les invités

• Demandes de réservation : gère toutes les demandes des clients avant la réservation, répond aux questions et fournit des informations sur la propriété et la région.
• Coordination de l'enregistrement et du départ : fournit aux clients des instructions claires pour l'enregistrement et le départ, y compris les échanges de clés ou les codes de verrouillage intelligent.
• Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 : offre une assistance 24h/24 aux clients, en répondant à tous les problèmes qui surviennent pendant leur séjour.

Nettoyage et entretien

• Services de nettoyage professionnels : garantit que la propriété est nettoyée selon les normes hôtelières entre les séjours, y compris le lavage du linge de maison, des serviettes et le réapprovisionnement des fournitures.
• Entretien de routine : gère les tâches d'entretien régulières, telles que les inspections, les réparations d'appareils électroménagers et les problèmes de plomberie, pour maintenir la propriété en parfait état.
• Réparations d'urgence : répond rapidement et résout les problèmes de maintenance urgents qui surviennent pendant le séjour d'un client.

Aménagement et mise en scène d'intérieur

• Ameublement et décoration : Nous aidons à meubler et à décorer votre propriété pour attirer les clients, la rendant plus attrayante dans les annonces et améliorant la satisfaction des clients. Pour cette question, nous disposons d'une équipe de professionnels de haut niveau qui gère ces demandes.
• Installation de la propriété : aide à l'installation de la propriété pour l'hébergement, y compris l'installation des équipements, l'organisation des meubles et la garantie que la propriété est prête à accueillir les invités.

Légal et réglementaire

• Licences et permis : Nous vous aidons à obtenir les permis et licences locaux nécessaires aux locations à court terme.
• Déclaration et rapports fiscaux : PrestimConcierge aide les hôtes à gérer les impôts liés aux revenus de location à court terme, y compris le dépôt des documents fiscaux requis.
• Assurance et responsabilité : Conseiller ou fournir une assurance de location à court terme pour protéger la propriété de l'hôte et couvrir les risques de responsabilité.

Marketing et image de marque

• Promotion des médias sociaux : gère les comptes de médias sociaux pour promouvoir la propriété, interagir avec des clients potentiels et créer une présence de marque.
• Gestion de la réputation : surveille les avis et les commentaires, répond aux avis des clients et gère la réputation de la propriété sur Airbnb et d'autres plateformes.
• Promotions et remises spéciales : propose des promotions et des offres spéciales pour attirer davantage de réservations pendant les périodes creuses.

Gestion financière

• Gestion des revenus : suit les revenus et les dépenses, fournit des rapports financiers détaillés et offre des conseils pour maximiser la rentabilité.
• Traitement des paiements : assure la collecte rapide des paiements des clients et gère tous les problèmes liés aux paiements.